
Política de Privacidade e Termos de Uso
1. Política de Privacidade
A FE System Apps leva em consideração a importância da privacidade de nossos usuários, deixando claro como são utilizadas todas as informações e dados eventualmente recebidos.
Garantimos que em hipótese alguma serão divulgados dados enviados por formulário, e-mail ou qualquer outro meio.
📌 Cookies
O app recebe cookies ao ser acessado, instalados automaticamente por nossos servidores ou de terceiros que operam o app.
📈 Registros
Registramos IP e ISP para fins estatísticos, como localização, data e visualizações.
🔐 Dados do Usuário
São usados apenas para autenticação e armazenados com segurança em servidores de terceiros.
👥 Dados dos Pacientes
Jamais utilizados para fins comerciais. Armazenamento seguro e confidencial.
📄 Prontuário do Paciente
Responsabilidade exclusiva do profissional. Recomendamos backup em PDF. A FE System Apps Ltda ME não apaga registros por conta própria.
🌐 Acesso ao Sistema
Garantimos 99% de disponibilidade. Não nos responsabilizamos por falhas originadas nos serviços de terceiros contratados para hospedagem.
2. Informações sobre a Assinatura
- 👤 Assinaturas disponíveis: individual, intermediária (até 5 profissionais) e empresarial (ilimitado).
- 📱 A assinatura vale para iOS, Android e web, independente da origem da compra.
- 🔄 A FE System Apps reserva-se o direito de adicionar funcionalidades e revisar os preços.
- ⏳ Uso gratuito ilimitado no tempo para até 5 pacientes, com todos os recursos.
- 🗓️ Assinatura mensal.
- 💳 Pagamento via iTunes, Android o Stripe no momento da compra.
- 🔁 Renovação automática mensal, a menos que desativada com 24h de antecedência.
- 💰 Cobrança da renovação ocorre até 24h antes do fim do período atual.
- ⚙️ O usuário pode gerenciar sua assinatura pelo iTunes e Android, caso tenha realizado por um dispositivo móvel. Caso tenha realizado pelo site, poderá gerenciar a assinatura diretamente pelo site.
3. Exclusão de Conta
📩 O usuário poderá excluir a conta em qualquer momento. Para isso basta acessar o menu de configurações na parte restrita aos usuários logados.